1. Introduction
Ces conditions générales de vente régissent toutes les réservations effectuées sur notre site pour des prestations de soin des ongles. En réservant une prestation, vous acceptez ces conditions.
2. Paiement Sécurisé
Tous les paiements effectués sur notre site sont 100% sécurisés. Nous utilisons des systèmes de paiement fiables pour protéger vos informations.
3. Politique de Retard
En cas de retard de plus de 15 minutes, le rendez-vous sera annulé et l’acompte versé ne sera pas remboursé.
4. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de casse, d’ongle arraché ou de blessure au niveau des ongles. De plus, nous ne sommes pas responsables des réactions allergiques aux produits utilisés.
5. Refus de Prestation
Nous nous réservons le droit de refuser une prestation si la qualité de vos ongles ne permet pas la pose ou si un comportement irrespectueux est observé.
6. Présence d’Animaux À votre arrivée,
vous serez accueilli par deux chiens. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’allergies aux animaux.
7. Accompagnants et Enfants
Pour des raisons de confort et de sécurité, nous n’acceptons pas les accompagnants ni les enfants lors des rendez-vous.
8. Qualité du Service
Nous garantissons un service de qualité, soutenu par des formations professionnelles. Tout le matériel utilisé est stérilisé et désinfecté selon des normes strictes, similaires à celles du domaine médical. Les limes et cotons sont à usage unique.
9. Remboursement
Aucun remboursement ne sera accordé, sauf accord préalable lors d’une discussion entre vous et notre équipe.
10. Durée des Prestations
Le temps minimum pour une prestation est d’une heure trente.
11. Publication sur les Réseaux Sociaux
Les images publiées sur nos réseaux sociaux sont sans retouches et reflètent fidèlement le résultat des prestations.
12. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site.